Maak je website aantrekkelijker: vermijd deze 7 veelgemaakte fouten
Wil je dat bezoekers langer op je website blijven en meer conversies genereren? Dan is een goede gebruikerservaring essentieel. Maar hoe zorg je ervoor dat je website gebruiksvriendelijk is? In dit artikel deel ik de 7 meest gemaakte fouten en geef ik je praktische tips om ze te voorkomen.
Trage Laadtijden
Stel je voor je staat in de rij bij de kassa en het duurt eeuwig voordat je aan de beurt bent. Waarschijnlijk zou je de volgende keer een andere winkel kiezen. Hetzelfde geldt voor je website. Een trage laadtijd is als een lange wachtrij: frustrerend en demotiverend. Gelukkig zijn er eenvoudige oplossingen om je website te versnellen. Door bijvoorbeeld afbeeldingen te comprimeren en caching in te zetten, zorg je voor een vlotte gebruikerservaring.
Hoe versnel je je website?
Optimaliseer afbeeldingen, gebruik tools als TinyPNG of Squoosh om afbeeldingen te comprimeren zonder de kwaliteit te verliezen. Implementeer caching, hiermee worden statische elementen van je website in het geheugen van de browser opgeslagen, waardoor ze bij een volgend bezoek sneller worden geladen.
Verwarrende Navigatie
Een duidelijke navigatie is de sleutel tot een succesvolle website. Het helpt bezoekers om snel en gemakkelijk te vinden wat ze zoeken en vergroot de kans dat ze een actie ondernemen, zoals het maken van een aankoop of het aanvragen van een offerte. Een verwarrende navigatie kan echter leiden tot frustratie en een hoog bouncepercentage.
Om een goede navigatie te creëren, is het belangrijk om je te focussen op de belangrijkste secties van je website. Houd het hoofdmenu eenvoudig en overzichtelijk en gebruik submenu's voor verdere indeling. Daarnaast is het van belang om duidelijke en begrijpelijke labels te gebruiken voor je menu-opties. Vermijd jargon en gebruik taal die voor iedereen begrijpelijk is. Een goede zoekfunctie kan ook een uitkomst zijn, vooral voor grotere websites. Met een zoekfunctie kunnen bezoekers snel en gemakkelijk de informatie vinden waarnaar ze op zoek zijn, ook als ze niet precies weten waar ze moeten kijken
Slechte Mobiele Optimalisatie
In 2024 is het ondenkbaar om een website te hebben die niet goed functioneert op mobiele apparaten. Meer dan 60% van al het internetverkeer komt via smartphones en tablets. Een slechte mobiele ervaring kan leiden tot een hoge bounce rate, lagere conversieratio's en een slechtere ranking in zoekmachines.
Hoe zorg je voor een optimale mobiele ervaring?
Gebruik een responsief design zodat je website zich automatisch aanpast aan verschillende schermformaten. Zorg ervoor dat knoppen en links groot genoeg zijn om gemakkelijk aan te raken met een vinger. Optimaliseer je website voor verticaal scrollen, aangezien dit de meest natuurlijke manier is om op een mobiel apparaat te navigeren.
Te Veel Pop-ups en Advertenties
Pop-ups en advertenties kunnen een waardevolle inkomstenbron zijn voor websites, maar ze kunnen ook een negatieve impact hebben op de gebruikerservaring. Een overdaad aan pop-ups kan bezoekers irriteren, afleiden en zelfs leiden tot een hogere bounce rate. Het is daarom belangrijk om een balans te vinden tussen het genereren van inkomsten en het bieden van een positieve gebruikerservaring.
Hoe je pop-ups effectief kunt gebruiken?
Toon alleen pop-ups die echt waardevol zijn voor de bezoeker, zoals een kortingscode of een uitnodiging om je nieuwsbrief te abonneren. Zorg ervoor dat pop-ups op het juiste moment verschijnen, bijvoorbeeld wanneer een bezoeker een bepaalde pagina heeft bekeken of op het punt staat om je website te verlaten. Pas de inhoud van je pop-ups aan op het gedrag en de interesses van de bezoeker.
Onoverzichtelijke Lay-out
Een overzichtelijke lay-out is essentieel voor een succesvolle website. Het helpt bezoekers om snel en gemakkelijk de informatie te vinden waarnaar ze op zoek zijn en verhoogt de kans dat ze een actie ondernemen, zoals het maken van een aankoop of het invullen van een contactformulier. Een rommelige lay-out kan echter leiden tot frustratie en een hoog bouncepercentage.
Om een goede lay-out te creëren, is het belangrijk om voldoende witruimte te gebruiken. Witruimte zorgt ervoor dat de verschillende elementen op je pagina niet tegen elkaar aan drukken en geeft de bezoeker de ruimte om de content te verwerken. Daarnaast is het van belang om een consistent kleurenschema en lettertype te gebruiken. Dit zorgt voor een professionele uitstraling en maakt je website gemakkelijker te navigeren. Een duidelijke hiërarchie, waarbij de belangrijkste informatie bovenaan staat, helpt bezoekers om snel te scannen en de belangrijkste informatie te vinden.
Gebrek aan Call-to-Actions
Een call-to-action (CTA) is als een wegwijzer op een kruispunt: het geeft bezoekers een duidelijke richting en vertelt hen wat de volgende stap is. Zonder een sterke CTA is het net alsof je bezoekers in een kamer zet zonder de deur te laten zien. Ze weten niet wat ze moeten doen en zullen je website waarschijnlijk verlaten.
Tips voor het ontwerpen van effectieve CTA's
Gebruik sterke werkwoorden, begin je CTA met een sterk werkwoord zoals "start", "download" of "ontdek". Gebruik woorden als "nu", "beperkte tijd" of "exclusief aanbod" om bezoekers aan te sporen om direct actie te ondernemen. Toon bijvoorbeeld het aantal downloads of klanten om vertrouwen te wekken.
Slechte Toegankelijkheid
Toegankelijkheid is meer dan alleen een kwestie van inclusiviteit; het is een wettelijke verplichting in veel landen en een goede manier om je website te optimaliseren voor zoekmachines. Een toegankelijke website zorgt ervoor dat iedereen, ongeacht hun beperkingen, dezelfde kansen heeft om je content te ervaren.
Hoe maak je je website toegankelijker?
Zorg ervoor dat alle afbeeldingen op je website voorzien zijn van beschrijvende alt-teksten. Dit helpt mensen met visuele beperkingen en zoekmachines om de inhoud van de afbeelding te begrijpen. Gebruik voldoende contrast tussen de tekst en de achtergrond om de leesbaarheid te verbeteren. Structureer je content met duidelijke koppen en subkoppen. Dit helpt mensen met een visuele beperking om de pagina sneller te scannen.
Door deze fouten te vermijden, creëer je een website die niet alleen aantrekkelijk is, maar ook gebruiksvriendelijk is. Een goede website draagt bij aan een positieve merkbeleving en kan leiden tot meer conversies.